Η Miles Away Rent a Car προσαρμόζει τις υπηρεσίες της στις ανάγκες του πελάτη.
Στόχος μας είναι η άμεση εξυπηρέτηση, στις καλύτερες δυνατές τιμές, με αποτέλεσμα την άριστη ποιότητα στην υπηρεσία.
Γιατί να επιλέξω αυτοκίνητο για τις διακοπές μου μέσω της Miles Away Rent a Car;

  • Άνετος & σύγχρονος στόλος
  • Χαμηλές τιμές
  • Υπηρεσία παράδοσης / παραλαβής
  • Εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό
  • Ευέλικτη 24ωρη διαθεσιμότητα
  • Ενοικίαση με οδηγό
  • Προσφορές για τους πελάτες του Miles Away Travel
  • Ευέλικτος τρόπος πληρωμής
  • Ασφαλιστική κάλυψη
  • Ευανάγνωστοι οι όροι και οι προϋποθέσεις της ενοικίασης

Για τη δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα +30 2105151090, +30 22840 71373, +30 6977663303 ή στο email sales@milesaway.gr.

Όροι & Προϋποθέσεις

Ασφάλειες & Ποσά Ευθύνης
Ασφάλεια: Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι από την Miles Away οδηγοί αυτοκινήτων απαλλάσσονται για ζημιές του ενοικιαζομένου αυτοκινήτου από φωτιά, είναι ασφαλισμένοι με αστική ευθύνη έναντι τρίτων για θάνατο & τραυματισμό τρίτων έως 1.220.000,00 € με υλικές ζημίες τρίτων έως 1.220.000,00 € – εξαιρείται το όχημα του Miles Away – καθώς και με προσωπική ασφάλεια ατυχήματος η οποία παρέχει καλύψεις στον οδηγό ύψους έως 12.000,00 € για θάνατο, ολική ή μερική ανικανότητα.
Και οι 3 καλύψεις υπόκεινται στου γενικούς όρους του συμβολαίου της Miles Away με την Ασφαλιστική της εταιρεία, το κόστος περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.

Βασική ασφάλεια ατυχήματος (CDW): Η ευθύνη του ενοικιαστή για ζημιά στο ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να περιοριστεί, υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζεται ο Κ.Ο.Κ, στην ελάχιστη χρέωση των 750 € για τις κατηγορίες A,B,C,V2, καταβάλλοντας το ποσό των 10,00 € + ΦΠΑ ανά ημέρα ενοικίασης. Εάν η CDW δεν περιλαμβάνεται στην τιμή και δεν αγοραστεί, ο ενοικιαστής θα είναι υπεύθυνος για την συνολική αξία του οχήματος σε περίπτωση ζημιάς. Το ποσό ευθύνης περιλαμβάνει έξοδα επισκευής, αποθήκευσης και απώλεια χρήσης του αυτοκινήτου.

Ασφάλεια κλοπής (TW): Η κάλυψη κλοπής είναι μια προαιρετική υπηρεσία, η οποία εάν γίνει αποδεκτή, ο ενοικιαστής μπορεί να περιορίσει την ευθύνη του για κλοπή του ενοικιαζόμενου αυτοκίνητου της Miles Away στα 750,00 € για τις κατηγορίες A, B, C, V2, καταβάλλοντας το ποσό των 2,50 € + ΦΠΑ ανά ημέρα ενοικίασης. Ο ενοικιαστής δεν καλύπτεται, σε περίπτωση κλοπής όλου ή μέρους του αυτοκινήτου, που προκλήθηκε από αμέλειά του (π.χ. στην περίπτωση που άφησε το αυτοκίνητο ξεκλείδωτο ή άφησε το κλειδί επάνω στο διακόπτη εκκίνησης). Το ποσό ευθύνης καταβάλλεται από τον ενοικιαστή ανεξαρτήτως υπαιτιότητας του.

Καμία ασφαλιστική κάλυψη δεν ισχύει:

  • κατά τη μεταφορά του οχήματος με πλοίο
  • αν διαπιστωθεί ότι ο οδηγός βρίσκεται υπό την επήρεια οινοπνεύματος ή ναρκωτικών ουσιών
  • για ζημιές που προκλήθηκαν από οδήγηση σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους
  • για ζημιές σε κάτω μέρος, ζάντες, τάσια, ελαστικά, καθρέπτες, κεραία, κρύσταλλα και εσωτερικό
  • για απώλεια προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονται μέσα στο όχημα
  • για ατυχήματα που προκλήθηκαν με οδηγό μη δηλωμένο στο μισθωτήριο συμβόλαιο
  • για απώλεια ή καταστροφή κλειδιού του οχήματος
  • για απώλεια ή καταστροφή συσκευών GPS Navi, παιδικών καθισμάτων  ή άλλου πρόσθετου εξοπλισμού

Σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής υποχρεούται, ανεξαρτήτως της υπαιτιότητάς του, να συμπληρώσει δήλωση ατυχήματος, βάσει του άρθρου Κ70 της ελληνικής νομοθεσίας, καθώς και να ακολουθήσει τα παρακάτω: 

  1. Να βγάλει φωτογραφίες του ατυχήματος
  2. Να καλέσει την αστυνομία
  3. Να καταγράψει ονόματα και διευθύνσεις από αυτόπτες μάρτυρες
  4. Να μην δεχθεί καμία ευθύνη για το ατύχημα μέχρι να καταλογισθούν οι ευθύνες από τους αρμόδιους
  5. Να επικοινωνήσει επειγόντως διά τηλεφώνου ή άλλου σύντομου μέσου με την εταιρεία
  6. Να καταγράψει κάθε απαραίτητη πληροφορία για το ατύχημα (όνομα άλλου οδηγού, αριθμό κυκλοφορίας αυτοκινήτου κλπ.)
  7. Να υποβάλλει στην εταιρεία εντός 24ώρου από το ατύχημα υπογεγραμμένο κάθε σχετικό που να περιγράφει το συμβάν

Το κόστος ζημιάς ή απώλειας του αυτοκινήτου καταβάλλονται ακόμα και εάν ο ενοικιαστής καλύπτεται ασφαλιστικά από την πιστωτική του κάρτα ή κάποια Τρίτη υπηρεσία ασφάλισης. Σε αυτή την περίπτωση, ο ενοικιαστής υποχρεούται να πληρώσει στην Miles Away ολόκληρο το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης του αυτοκινήτου, το οποίο στη συνέχεια θα διεκδικήσει ο ίδιος από την πιστωτική κάρτα του ή τον άλλο φορέα ασφάλισης.

Περίοδος ενοικίασης
Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες. Πρόσθετες καθυστερήσεις χρεώνονται ως επιπλέον ημέρα.

Επέκταση ενοικίασης
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να κρατήσει το ενοικιαζόμενο όχημα περισσότερο από την περίοδο που ήδη έχει συμφωνήσει, θα πρέπει να επικοινωνήσει εγγράφως με το υποκατάστημα της Miles Away από όπου παρέλαβε το όχημα για να σημειωθεί η παράταση της ενοικίασης και να υπογραφεί το νέο Μισθωτήριο Συμβόλαιο.

Ηλικία οδηγού και δίπλωμα οδήγησης
Το ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 23 έτη & το μέγιστο 70 έτη. Η άδεια οδήγησης θα πρέπει να έχει εκδοθεί 1 έτος πριν την ημερομηνία ενοικίασης. Σε περίπτωση που ο οδηγός δεν είναι κάτοικος Ευρωπαϊκής Ένωσης, είναι υποχρεωμένος να φέρει διεθνές δίπλωμα για να μπορεί νόμιμα να οδηγήσει στην Ελλάδα.

Εγγύηση
Για την ενοικίαση ενός οχήματος είναι απαραίτητη μια πιστωτική κάρτα (Visa ή Master Card), ακόμη και αν η πληρωμή γίνει σε μετρητά. Η Miles Away θα δεσμεύσει το ποσό ευθύνης για ζημία έως τη λήξη της ενοικίασης.

Επιπλέον Οδηγός
Σε κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου, μόνο ο δηλωμένος οδηγός καλύπτεται από τις παραπάνω ασφάλειες. Σε περίπτωση που και άλλοι οδηγοί πρόκειται να οδηγήσουν το μισθωμένο όχημα, θα πρέπει να δηλωθούν στο μισθωτήριο συμβόλαιο κατά την έναρξη της ενοικίασης. Απαιτούμενα έγγραφα είναι δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο και άδεια οδήγησης σε ισχύ.
Πρόσθετη επιβάρυνση για κάθε επιπλέον οδηγό: 5,00 € ημερησίως

Πολιτική καυσίμων
Το καύσιμο υπολογίζεται σε όγδοα. Το όχημα θα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου που παραδόθηκε. Σε διαφορετική περίπτωση ισχύουν χρεώσεις 12,00 € συν το κόστος του καυσίμου που λείπει. Δεν επιστρέφονται ούτε συμψηφίζονται χρήματα για επιπλέον καύσιμο στο ρεζερβουάρ.

Περιορισμοί
Απαγορεύεται η οδήγηση εκτός Σίφνου, η επίσκεψη με το όχημα στις περιοχές Παναγία Πουλάτη και Βρουλίδια, η οδήγηση σε χωματόδρομους και γενικότερα η κακή χρήση.
Κατά τη διάρκεια της ενοικίασης το αυτοκίνητο απαγορεύεται να χρησιμοποιείται:

α) Από οποιοδήποτε πρόσωπο ηλικίας μικρότερης των 23 ετών
β) Από οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν έχει άδεια οδηγήσεων ή την έχει αποκτήσει σε διάστημα μικρότερο των 12 μηνών
γ) Για εκμάθηση οδήγησης
δ) Κατά παράβαση της παρούσης συμβάσεως
ε) Να μεταφέρει επιβάτες ή πράγματα έναντι αμοιβής
στ) Να μεταφέρει περισσότερους επιβάτες από ότι ορίζει η άδεια κυκλοφορίας του
ζ) Να μεταφέρει βαρέα αντικείμενα ή δύσοσμα εμπορεύματα ή ναρκωτικά ή όπλα
η) Για ρυμούλκηση άλλου αυτοκινήτου ή τρέιλερ
θ) Σε αγώνες αυτοκινήτου ταχύτητας ειδικών διαδρομών κλπ

Ισχύουν χρεώσεις έως και 98,00 € για ειδικό καθαρισμό σε οχήματα που θα επιστραφούν με υπερβολικά βρώμικο εσωτερικό και χώρο αποσκευών (π.χ. λεκέδες από φαγητό, καφέ, τρίχωμα, άμμος κλπ.) υποδηλώνοντας κακή χρήση. Σε περίπτωση φθοράς με υπαιτιότητα του ενοικιαστή (π.χ. κάψιμο) θα υπάρξει αντίστοιχη χρέωση αναλόγως της ζημιάς.
Ο ενοικιαστής έχει υποχρέωση κατά τον χρόνο της ενοικίασης να προφυλάσσει το αυτοκίνητο, να ελέγχει τη μηχανική του κατάσταση, το λάδι, το νερό κλπ. επίσης να ελέγχει την κατάσταση των ελαστικών και εάν το αυτοκίνητο έχει ασφάλεια στην κίνηση του.
Ο ενοικιαστής ευθύνεται και υποχρεούται να αποζημιώσει την εταιρεία για ζημιές που προέρχονται από έλλειψη προσοχής.
Ο ενοικιαστής δεν δικαιούται να επιφέρει στο αυτοκίνητο τροποποιήσεις, να προβεί σε μηχανολογικές ή άλλες εργασίες, σε αντικατάσταση εξαρτημάτων, σε παραβίαση του χιλιομετρητή. Τυχόν παραβίαση των παραπάνω θα συνεπάγεται την ποινική του δίωξη.

Διαχειριστικά έξοδα
Στην περίπτωση ατυχήματος υπάρχει μη επιστρεφόμενη χρέωση 62,00 €.

Τροχαίες παραβάσεις
Ο ενοικιαστής αναλαμβάνει πλήρης ευθύνη για τυχόν τροχαίες παραβάσεις και υποχρεούται να εξοφλήσει τις όποιες οφειλές στις αρμόδιες υπηρεσίες. Σε διαφορετική περίπτωση θα χρεωθεί το ποσό της παράβασης συν το ποσό αναφερόμενο ως «Διαχειριστικά έξοδα».

Αφαίρεση πινακίδων
Σε περίπτωση αφαίρεσης πινακίδων κατά την διάρκεια της ενοικίασης, ο ενοικιαστής θα χρεώνεται την ενοικίαση μέχρι την παραλαβή των πινακίδων από την αρμόδια υπηρεσία.

Τρόποι Πληρωμής
Το μίσθωμα μπορεί να πληρωθεί με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα (Visa ή Master Card), με μετρητά και με τραπεζική κατάθεση τουλάχιστον 48 ώρες πριν την έναρξη της ενοικίασης.
Για την ολοκλήρωση μιας κράτησης απαιτείται προκαταβολή, ίση με το 15% της συνολικής τιμής ενοικίασης. Ανεξαρτήτου τρόπου πληρωμής μία πιστωτική ή χρεωστική (Visa ή Master Card) είναι απαραίτητη για λόγους εγγύησης. Η Miles Away θα δεσμεύσει το ποσό ευθύνης για ζημία έως τη λήξη της ενοικίασης.

Ακύρωση κράτησης
Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης μέχρι και 21 μέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής. Για ακυρώσεις εντός του διαστήματος των 20 ημερών πριν την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης δεν επιστρέφεται  η προκαταβολή.
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το αυτοκίνητο τη συμφωνηθείσα ημερομηνία και ώρα χωρίς προηγούμενη έγγραφη ή τηλεφωνική ειδοποίηση, η Miles Αway θα ακυρώνει την κράτηση μετά την πάροδο 3 ωρών. Στην περίπτωση αυτή η Miles Away διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον ενοικιαστή με μία ημέρα ενοικίασης της ίδιας κατηγορίας αυτοκινήτου που αφορά η κράτηση.

Σύμβαση
Με την παραλαβή του οχήματος θα δίνεται στον ενοικιαστή το Μισθωτήριο Συμβόλαιο ενοικίασης το οποίο θα πρέπει να ελέγξει, να διαβάσει τους επισυναπτόμενους όρους και να υπογράψει. Το Μισθωτήριο Συμβόλαιο, θα παρουσιάζει όλες τις υπηρεσίες / ασφάλειες που παρέχονται καθώς και όποιες από τις επιπρόσθετες υπηρεσίες / ασφάλειες θελήσει ο ενοικιαστής, με τις αντίστοιχες χρεώσεις.
Είναι πολύ σημαντικό στην παραλαβή ο ενοικιαστής να ελέγξει το όχημα και να αναφέρει οποιαδήποτε ζημιά υπάρχει ήδη σε αυτό ώστε να αποφευχθεί η χρέωση ζημιάς από προηγούμενη ενοικίαση. Ο ενοικιαστής θα κληθεί να υπογράψει στην παραλαβή και επιστροφή του οχήματος σχετικό αποδεικτικό έγγραφο για τυχόν υπάρχουσες ζημιές στο όχημα.

Όλα τα πρόστιμα και διοικητικές ποινές επιβαρύνουν τον ενοικιαστή.
Οι τιμές και οι όροι ενοικίασης μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση.
Αρμόδια για οποιαδήποτε επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
Το γραφείο δεν έχει υποχρέωση να επιστρέψει χρήματα πριν τη λήξη της συμφωνημένης μισθώσεως._

Leave a Comment